גם תאונה קלה מבלבלת: מה חובה לעשות במקום, איזה פרטים לקחת, האם צריך משטרה, ומול איזה ביטוח תובעים. רוב הטעויות היקרות קורות בדקות הראשונות. במדריך הזה מה החוק מחייב, מה כדאי לעשות, ומה קורה כשהנהג השני ברח או לא מבוטח.
יש נפגעים: עוצרים, עוזרים, מזעיקים
בתאונה עם נפגעים, תקנה 144 לתקנות התעבורה מחייבת את הנהג:
- לעצור מיד במקום התאונה או קרוב אליו, ולא להזיז את הרכב, אלא אם זה נדרש כדי לעזור לנפגע או ששוטר התיר.
- למנוע נזק נוסף ולהגיש עזרה ראשונה לפי הידע שלכם, ולהזעיק אמבולנס (מד״א 101), משטרה (100) ומכבי אש לפי הצורך.
- להישאר ליד הנפגע עד שמגיעה עזרה.
- למסור פרטים: שם וכתובת, מספר רישיון הנהיגה, מספר הרכב, ושם וכתובת של בעל הרכב. על פי דרישה מציגים רישיון נהיגה, רישיון רכב או תעודת ביטוח, ותעודת זהות אם היא עליכם.
- לדווח למשטרה "מיד ככל האפשר" ובאמצעי המהיר ביותר.
מי שנוסע מהמקום אחרי תאונה עם נפגעים עובר עבירה פלילית חמורה (הפקרה), שעונשה מאסר ממושך.
רק פח: מפנים את הכביש ומחליפים פרטים
בתאונה בלי נפגעים, תקנה 145 מחייבת להחליף פרטים: שם, כתובת, מספר רישיון נהיגה, מספר רכב, שם וכתובת של בעל הרכב, ומספר תעודת הביטוח ושם חברת הביטוח. אם הרכבים חוסמים את התנועה, קודם מפנים את הכביש ורק אז מחליפים פרטים.
בתאונת נזק בלבד המשטרה בדרך כלל לא מתערבת, ואין חובה לדווח לה כששני הנהגים במקום והחליפו פרטים. אפשר לדווח באופן מקוון בשירות "דיווח למשטרת ישראל על תאונת דרכים קלה" באתר gov.il. לפי תיאור השירות, נהג חדש יכול להשתמש בו רק אם לא היו נפגעים כלל.
פגעתם ברכב חונה? פתק ודיווח תוך 24 שעות
אם פגעתם ברכב שאין בו אף אחד או ברכוש בלי השגחה, צריך להשאיר הודעה בכתב במקום בולט על הרכב שנפגע, עם כל הפרטים שלמעלה, ולדווח לתחנת המשטרה הקרובה תוך 24 שעות, אלא אם כבר מסרתם את הפרטים לשוטר במקום. נסיעה מהמקום בלי פתק ובלי דיווח היא טעות נפוצה ויקרה.
מה כדאי לעשות במקום (מעבר לחובה)
- לצלם את מקום התאונה ואת שני הרכבים, כולל הנזק ולוחיות הרישוי.
- לקחת פרטים של עדי ראייה.
- לצלם את רישיון הנהיגה ואת תעודת הביטוח של הנהג השני, כמובן ברשותו.
- לא לחתום על שום מסמך במקום, ולא להודות באשמה בכתב.
באותו יום: מודיעים לחברת הביטוח
לפי חוק חוזה הביטוח, צריך להודיע לחברת הביטוח על התאונה "מיד לאחר שנודע" לכם. הודעה מאוחרת עלולה להקטין את התשלום, אם האיחור פגע ביכולת של החברה לבדוק את המקרה. הודיעו גם אם אתם לא מתכוונים לתבוע.
נזק לרכב: מול מי תובעים?
- הנהג השני אשם: אפשר לתבוע ישירות את ביטוח צד ג׳ או המקיף שלו. לפי חברות ביטוח, במסלול הזה לא נרשמת תביעה בפוליסה שלכם ואין השתתפות עצמית. הנזק נקבע על ידי שמאי. איך עובד שמאי רכב ומה עושים כשלא מסכימים איתו, במדריך נפרד.
- דרך המקיף שלכם: מהיר ונוח יותר, אבל בדרך כלל משלמים השתתפות עצמית. איך תביעה כזו משפיעה על העבר הביטוחי כשלא אשמתם, בררו מול חברת הביטוח שלכם לפני ההחלטה. על השיקולים בהרחבה: מתי כדאי לתבוע את הביטוח ומתי לשלם מהכיס.
- מועד: תביעה מול חברת הביטוח שלכם מתיישנת אחרי 3 שנים.
נפגעתם בגוף: ביטוח החובה של הרכב שבו הייתם
פיצוי על פגיעה בגוף ניתן בלי קשר לאשמה. כשמעורבים כמה רכבים, כל נהג אחראי לנוסעים ברכב שלו. לכן נוהג או נוסע תובע את ביטוח החובה של הרכב שבו נסע, והולך רגל תובע את הרכבים שפגעו בו. מועד ההתיישנות לתביעת נזקי גוף מתאונת דרכים הוא 7 שנים, ומשא ומתן עם חברת הביטוח לא עוצר אותו. טפלו קודם בבריאות ושמרו את כל המסמכים הרפואיים.
לא כולם זכאים: מי שגרם לתאונה בכוונה, נהג בלי רישיון, נהג בלי ביטוח או נהג ברכב שלקח בלי רשות לא יקבל פיצוי.
הנהג ברח או לא מבוטח
- נזקי גוף: קרנית מפצה כשהנהג האחראי לא ידוע (פגע וברח), כשלא היה לו ביטוח או שהביטוח לא חל, או כשחברת הביטוח שלו בפירוק.
- נזק לרכב: קרנית לא מכסה רכוש. כאן נשארים המקיף שלכם או תביעה אזרחית נגד הנהג, למשל תביעה קטנה על נזק לרכב.
- בפגע וברח, דווחו למשטרה מיד ונסו לרשום את מספר הרכב ופרטים מזהים.
רשימת בדיקה מהירה
| מתי | מה עושים |
|---|---|
| במקום | עוצרים · עוזרים ומזעיקים אם יש נפגעים · מפנים כביש אם רק פח · מחליפים פרטים כולל ביטוח · מצלמים · עדים · לא חותמים |
| אותו יום | דיווח למשטרה אם יש נפגעים · תוך 24 שעות אם פגעתם ברכב חונה · הודעה לחברת הביטוח |
| בימים הבאים | בוחרים מסלול תביעה · שמאי · שומרים קבלות ומסמכים רפואיים |
שאלות נפוצות
שריטה קטנה, אין נפגעים. חייבים משטרה?
לא, אם שני הנהגים במקום והחליפו את כל הפרטים. כן, תוך 24 שעות, אם פגעתם ברכב חונה שבעליו לא היה במקום.
הייתי נוסע ונפצעתי. ממי תובעים?
מביטוח החובה של הרכב שבו נסעתם, גם אם הנהג שלכם לא אשם.
אין לי מקיף. מה עם הנזק לרכב שלי?
אם הנהג השני אשם, תובעים את הביטוח שלו. אם אתם אשמים, הנזק לרכב שלכם עליכם. זה ההבדל בין צד ג׳ למקיף.
חשוב לדעת: המדריך מבוסס על תקנות התעבורה, חוק חוזה הביטוח וחוק הפיצויים לנפגעי תאונות דרכים, ואינו מהווה ייעוץ משפטי. בתאונה עם נפגעים מומלץ להתייעץ עם עורך דין. עודכן לאחרונה: 9 באוקטובר 2026.
מקורות
- תקנות התעבורה, תקנות 144–145, בנוסח שמובא ביחידת הלימוד של משרד החינוך
- חוק חוזה הביטוח (סעיפים 22, 24, 31)
- חוק הפיצויים לנפגעי תאונות דרכים (סעיפים 2, 3, 7, 12)
- gov.il, דיווח למשטרת ישראל על תאונת דרכים קלה
- הראל, תביעה ישירה מול צד ג׳ · כלל ביטוח, מה עושים אחרי תאונה
- קרנית, אודות קרנית
